Waar zoekt u informatie over?
Volg & Deel
Volg & Deel
Home  /  Thema's  /  TANDEM

Agenda

Nieuws

TANDEM

Verwijzers kunnen een cliënt aanmelden bij TANDEM voor de inzet van een casemanager dementie of het adviesteam. Aanmelding gaat via ZorgDomein. Het product TANDEM staat onder verpleging en verzorging, overige zorgvragen. I.v.m. de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is de optie aanmelden via de website vanaf 1 mei 2018 komen te vervallen.

We streven ernaar binnen twee weken contact op te nemen met de verwijzer om de aanmelding te bevestigen en zo nodig urgentie te bepalen.

Bij vragen kunnen ketenpartners en contactpersonen contact opnemen met de betrokken casemanager via hun persoonlijke telefoonnummer. Voor overige vragen of voor het inzetten van het adviesteam kan contact gezocht worden met de bereikbaarheidsdienst van TANDEM. Deze is van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur bereikbaar via de volgende telefoonnummers:

06 - 100 100 15 (groene gebied)
06 - 200 15 315 (roze gebied)

 

Op dit moment is er geen ruimte om alle aangemelde cliënten direct in zorg te nemen. De wachttijd is circa twaalf weken. Voor vragen m.b.t. de lijst nieuwe aanmeldingen en wachttijd kunt u op maandag- en donderdagochtend van 8.30 tot 12.30u contact opnemen met de aanmeldfunctionaris van TANDEM op: 06 - 351 189 54. Voor spoedgevallen (waar per direct een casemanager betrokken moet worden), neemt u contact op met de bereikbaarheidsdienst van TANDEM in de desbetreffende regio (zie eerder hierboven vermelde telefoonnummers).

U kunt uw cliënten er op wijzen dat, als zij langer dan zes weken op casemanagement moeten wachten, zij dit kunnen melden bij hun zorgverzekeraar. Cliënten zoeken daarvoor contact met de zorgbemiddeling van hun zorgverzekeraar.

De kosten voor casemanagement worden vergoed vanuit de basisverzekering van de zorgverzekeraar. Hiervoor wordt geen eigen bijdrage betaald. De casemanager stelt op basis van de omstandigheden van de cliënt een indicatie op waarin omschreven is op welke ondersteuning de cliënt op grond van de Zorgverzekeringswet (Zvw) aanspraak heeft.
Heeft de cliënt een zorgzwaartepakket vanuit de Wet Langdurige Zorg (Wlz) en wordt het casemanagement ingezet, dan betaalt de cliënt een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Bij het CAK: www.hetcak.nl kunt u meer informatie vinden.

Contact

Petra Dekker
Manager TANDEM
T 0182-595007
petra.dekker@zorgpartners.nl

Deel